سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 يناير 2026
تدير Follicly هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف توفير تجربة تسوق مُخصصة لك (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). تعتمد Follicly على Shopify، التي تُمكّننا من تقديم هذه الخدمات إليك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلالها أو عند التواصل معنا بأي طريقة أخرى. وفي حال وجود أي تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه هي التي تسري فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات أو الوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح فيها.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تُعرّف بك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي جُمعت بصورة مجهولة الهوية أو التي أزيلت منها بيانات التعريف بحيث لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو ربطها بك بشكل معقول. وبحسب كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وما يسمح به أو يفرضه القانون المعمول به، فقد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها:
- بيانات الاتصال بما في ذلك اسمك، وعنوانك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان والخصم والحسابات المالية، وبيانات بطاقات الدفع، ومعلومات الحسابات المالية، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيدات الدفع، وغيرها من معلومات الدفع.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، والتفضيلات، والإعدادات.
- معلومات المعاملات بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو قائمة الأمنيات، أو تقوم بشرائها أو إرجاعها أو استبدالها أو إلغائها، بالإضافة إلى معاملاتك السابقة.
- المراسلات معنا بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها اتصالاتك معنا، مثل عند إرسال استفسار إلى خدمة دعم العملاء.
- معلومات الجهاز بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك أو متصفحك أو اتصال الشبكة، وعنوان IP الخاص بك، والمعرفات الفريدة الأخرى.
- معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بطريقة تفاعلك مع الخدمات، وكيفية ووقت استخدامك لها أو التنقل خلالها.
مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
- مباشرةً منك، بما في ذلك عند إنشاء حساب، أو زيارة الخدمات أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى.
- بشكل تلقائي من خلال الخدمات، بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
- من مزودي الخدمات لدينا، بما في ذلك عندما نتعاقد معهم لتوفير تقنيات معينة أو عندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابةً عنا.
- من شركائنا أو من أطراف ثالثة أخرى.
